“Als ondernemer wil ik het mijn klanten natuurlijk zo makkelijk mogelijk maken. In de horeca heeft men namelijk geen zin meer om na een lange dag werken de laptop te openen.’’

- Paul Frankhuizen, Eigenaar, Wijnkoperij De Lange

0 %
van alle bestellingen
0 %
hogere orderwaarde per bestelling
0 %
meer product views

Over Wijnkooperij De Lange (B2B & B2C)

Wijnkooperij De Lange is een wijnimporteur met een breed assortiment aan unieke wijnen.

Met een gepassioneerd team werken ze onder andere samen met de top van de gastronomie in Nederland. De Lange selecteert hun kwalitatieve wijnmakers zorgvuldig, met respect voor natuur en omgeving.

Wat zijn de resultaten tot nu toe?

“We zien in onze B2B module dat de app zeer goed gebruikt wordt. Momenteel vindt 63% van alle B2B bestellingen plaats in de app. Van onze klanten krijgen we terug dat ze het enorm handig vinden dat ze altijd en overal hun bestellingen kunnen doen zonder achter een laptop te hoeven kruipen. Klanten vinden de pushberichten ook erg handig, met daarin onze nieuwste producten of wijnen die weer in-stock zijn. We verwachten dat het gebruik van de app alleen maar gaat toenemen. Zeker als we meer gaan promoten met hulp van het JMango360 App Marketing Team. We zien de toekomst daarom rooskleurig tegemoet en hebben JMango360 om die reden al aangeraden bij diverse concullega’s. En ik ben natuurlijk blij dat wij geen foto’s van bierviltjes meer hoef in te kloppen.”

Waarom een shopping app?

“Het viel me op dat ik steeds meer appjes van klanten binnenkreeg met een foto van een bestelling op een briefje of bierviltje geschreven. Deze orders moesten wij vervolgens zelf stuk voor stuk inkloppen in ons systeem. Dit koste heel veel tijd. Ik realiseerde me dat onze horecaklanten geen zin meer hebben om na een lange dag werken hun laptops te openen. Als ondernemer wil ik het de klanten natuurlijk zo makkelijk mogelijk maken. Daarnaast was het bijwonen van een lezing met topeconoom Cor Molenaar de bevestiging dat het nemen van een app een goede zet was. Hij vertelde dat 80% van alle wijnimporteurs failliet zou gaan als we alleen onze diensten zouden blijven aanbieden via een website.’’

Waarom koos je voor JMango360?

“Wat wij prettig vinden aan JMango360 is de koppeling tussen onze webshop en de app. Hierdoor komen alle orders in één backoffice binnen en staan alle nieuwe producten op de website automatisch ook in onze app. De scheelt ons enorm veel extra handelingen. Verder is het design mooi, hebben we zelf inzicht in onze analytics en is de gebruikerservaring goed. Daarnaast sturen we via het JMango360 Platform zelf pushberichten en doen we kleine aanpassingen zelfstandig. Dit geeft ons veel meer vrijheid dan bij een custom made app. Onze webshop bouwer Ecomwise raadde bovendien JMango360  aan vanwege hun positieve ervaringen. En niet onbelangrijk; JMango360 past in ons budget. Dit heeft ons uiteindelijk over de streep getrokken.’’