Nous sommes là pour aider

Bienvenue au centre de support de JMango360

Foire Aux Questions

Dois-je installer le plugin JMango360 moi même ?

L’installation du plugin est facile, donc tu peux le faire toi même ou demander à un de nos partenaires de solutions de le faire pour toi. En t’inscrivant sur notre plateforme, le démarrage rapide te montrera comment installer le plugin.

Que se passe-t-il avec mon App lorsqu'une nouvelle version d'iOS ou de Android OS sort ?

Notre équipe de développeurs apps apportent des améliorations constantes aux apps, en ajoutant des fonctionnalités gratuitement et en mettant à jour les apps régulièrement. Donc pas d’inquiétude, tu n’auras pas besoin de t’occuper de quoique ce soit lors des mises à jour.

Est-ce qu'il y a des coûts additionnels?

Si tu veux publier ton app dans les app stores, les comptes développeurs de Google et Apple sont payants. Pour chacun des stores, tu devras créer ton propre compte développeur. La license de Développeur Google Play a un coût unique de 25$ tandis que celle d’Apple coûte 99$ annuels et permettent de publier l’app sous le nom de votre entreprise.

Combien de temps est nécessaire pour que mon app soit prête?

Développer et lancer l’app ne met généralement pas plus de 3 semaines. Que tu développes l’app toi même avec notre plateforme de développement facile à utiliser et sans code ou que tu nous laisses le faire pour toi, lancer ton app est rapide et facile. Notre plugin importe le catalogue de produits (images, prix et contenu inclus) et les réglages importants comme les moyens de paiement directement depuis ta e-boutique déjà en ligne. Tout ce qu’il reste à faire est de finaliser le design de l’app et de la publier dans les app stores.

Combien de temps dois-je investir pour la mise en marche ?

Développer et lancer l’app ne met généralement pas plus de 3 semaines. Que tu développes l’app toi même avec notre plateforme de développement facile à utiliser et sans code ou que tu nous laisses le faire pour toi, lancer ton app est rapide et facile. Notre plugin importe le catalogue de produits (images, prix et contenu inclus) et les réglages importants comme les moyens de paiement directement depuis ta e-boutique déjà en ligne. Tout ce qu’il reste à faire est de finaliser le design de l’app et de la publier dans les app stores.

Quand est-ce que je vais commencer à payer pour mon App ?

Si tu développes l’app toi même, tu commenceras à payer ton abonnement mensuel/annuel seulement quand tu seras satisfait de ton design et que ton App aura été soumise aux App stores. Si tu nous laisses développer l’App pour toi, tu ne paieras qu’un coût unique à partir de (voir tarifs).

Quelles plateformes e-commerce sont compatibles avec votre solution ?

Nous sommes totalement compatibles avec Magento (avec Commerce et Open Source), Prestashop, Lightspeed. Pour toutes autres plateformes e-commerce, nous pouvons développer une app mobile unique et compatible.

Ai-je besoin de séparer mon service de paiement entre l'App et mon site?

Non. Notre plugin va automatiquement détecter et utiliser le service de paiement utilisé par votre e-boutique, incluant (mais pas seulement) Paypal, Adyen, MultisafePay, Klarna, AsiaPay et BrainTree. JMango360 est compatible avec tous les moyens de paiement autorisés par ces fournisseurs incluant (mais pas seulement) les cartes de crédit, iDeal, débit direct, ELV, Paypal, Klarma et Afterpay.